隨著經濟的快速發(fā)展,醫(yī)療科研技術的不斷提高使原本醫(yī)療行業(yè)一些如天方夜譚般的奇跡變成當下醫(yī)療產業(yè)最普遍的應用。金屬材料在醫(yī)學中的應用可以追溯至20世紀骨折等外傷的固定。隨著醫(yī)療科研領域的研發(fā)應用,骨科、齒科、心血管等諸多科室的手術中使用金屬材料已經十分普遍,所選擇的金屬材料,也由最初的鐵、銀等合成金屬轉變?yōu)楦鼮楦叨说尼t(yī)用鈦材料,企業(yè)對生物醫(yī)用鈦合金的研發(fā)和應用逐步深入。為此,本文結合當下時代背景,以B公司為例,對如何更好地開展生物醫(yī)用鈦合金β型螺絲的推廣展開細化探究。
一、相關概念的內涵
(一)“互聯(lián)網+”
“互聯(lián)網 +”是“互聯(lián)網+傳統(tǒng)產業(yè)”的架構。隨著科學技術的發(fā)展,互聯(lián)網時代到來,產業(yè)與互聯(lián)網之間的聯(lián)系更為緊密。利用互聯(lián)網的優(yōu)勢,能夠使產品跨越地域限制,有口碑、性價比高的產品為更多人所熟知,通過互聯(lián)網的優(yōu)勢對產品進行升級優(yōu)化,實現(xiàn)向前發(fā)展。
(二)市場推廣
市場推廣作為市場營銷的組成部分,是產品銷售的重要環(huán)節(jié)。所謂推廣,是指企業(yè)產品借助手段擴大產品市場份額,提高銷量和知名度,并激發(fā)和強化消費群體購買欲
望的一個重要環(huán)節(jié)。市場推廣是在市場經濟發(fā)展和進步中逐步衍生出來的一種營銷手段和方式 [1]。
(三)生物醫(yī)用鈦合金螺絲
生物醫(yī)用鈦合金螺絲,是基于金屬材料生物醫(yī)用鈦合金制作的用于牙齒、骨骼或身體其他外科手術中用以打樁、固定的醫(yī)療零件。生物醫(yī)用鈦合金按材料顯微組織類型可
分為 α型、α+β型和β型3類。隨著深入研發(fā)和實際應用,β 型鈦合金憑借生物相容性和彈性模量的優(yōu)勢,成為生物醫(yī)用鈦合金材料的首選,生物醫(yī)用鈦合金螺絲也成為應用于醫(yī)療的最廣泛、使用率最高的一類生物醫(yī)用鈦合金器具。
(四)“互聯(lián)網+”模式下生物醫(yī)用鈦合金螺絲的市場推廣
信息化時代,互聯(lián)網作為大眾獲取信息的優(yōu)先手段,在產品銷售和推廣中具有一定的優(yōu)越性。醫(yī)療領域產品多是為醫(yī)院和高校實驗室的實驗提供材料。為此,公司在產
品保質保量的基礎上,選擇以線上方式開展市場推廣,能夠為產品擴大市場份額奠定基礎。具體可采用的方式包括以下兩種。
1. 建立公司官方網站,對產品進行直營銷售推廣互聯(lián)網時代,網絡與人們的生活工作息息相關,人們通過網絡快速獲取信息,做到在家便可知天下事。此背景對醫(yī)療器械產業(yè)的影響并不深遠,醫(yī)療器械公司為醫(yī)院等醫(yī)療場所提供醫(yī)療材料,更多是基于線下定點醫(yī)院或長期合作方開展產品推介和銷售。
而在“互聯(lián)網+”背景下,企業(yè)應迎合時代發(fā)展趨勢,積極利用網絡的優(yōu)勢資源,借助網絡,尤其是自家公司的官方平臺對產品進行展示、推廣、宣傳,以提高產品的知
名度和公司的口碑,鎖定目標客戶和潛在客戶,提高企業(yè)市場占有率、知名度,以網絡平臺作為跳板,將產品信息第一時間呈現(xiàn)在消費者面前,提高推廣效率,高效地完成營銷目標 [2]。
2. 借助微信、微博等新媒體開展產品推廣醫(yī)療產品的宣傳,采用的噱頭相對較少,多以技術和產品質量取勝。但即便如此,公司也可以在網絡技術的加持下,與合作醫(yī)院共同開展產品推廣,既對醫(yī)院醫(yī)療產業(yè)進行宣傳,也將產品隱含在合作方的推介中具體推廣產品。
舉例來說,β型鈦合金作為種植牙不可或缺的材料,牙科診所及合作公司官網可以借助種植牙的 3D宣傳片對種植牙的流程進行講解,并對其中生物醫(yī)用鈦合金螺絲的產品品牌、質量等進行間接宣傳,依靠合作方微博、微信公眾號對公司相關產品進行推廣。
此外,還可以在官方微博、微信上以產品技術研發(fā)、應用、專利、創(chuàng)新等角度撰寫品牌、產品方案,借助網絡地域性的優(yōu)勢對公司產品進行解讀,無形中提升公司的社
會知名度,在節(jié)省推廣成本的同時,效益無減反增。公司要善于利用網絡的優(yōu)勢,將網絡營銷、直銷、自由網站推廣等進行有效融合,不斷創(chuàng)新產品的推廣模式,拓寬產品的銷售渠道,提高經濟效益 [3]。
二、生物醫(yī)用鈦合金螺絲的技術現(xiàn)狀及目標消費群體
(一)技術現(xiàn)狀
金屬材料作為生物醫(yī)用材料由來已久,具備強度高、韌性好、加工性能好等特點,在整個生物材料市場中約占40%的份額。目前,生物醫(yī)用金屬材料主要包括醫(yī)用鈦材料、不銹鋼材料和鈷基合金。
通過實驗發(fā)現(xiàn),不銹鋼材料和鈷基合金在人體內會溶解有害元素,如Ni、Cr和Co等,可能對人體產生毒性和副作用,并影響人體健康。加之不銹鋼材料和鈷基合金的彈性模量遠高于人體骨骼的彈性模量的 20至30 GPa,容易產生“應力屏蔽”并導致植入物周圍出現(xiàn)外觀,最終導致植入物松弛或破裂?;诖耍谏镝t(yī)用金屬材料的應用中,鈦合金逐步取代其他金屬材料,被越來越廣泛地應用于臨床治療。
生物醫(yī)用鈦合金可分為 α型、α+β型和β型3類,但當前,生物醫(yī)用β型鈦合金螺絲的使用相較其他兩類較低。為此,B公司研發(fā)符合醫(yī)療標準的生物醫(yī)用β型鈦合金螺絲,該產品具有良好的生物相容性、低彈性模量、低密度、好防腐性能、無毒、屈服強度高、疲勞壽命長等特點,并基于當前市場發(fā)展和醫(yī)療產業(yè)需求進行產品推廣 [4]。
(二)目標消費群體
生物醫(yī)用 β型鈦合金螺絲在醫(yī)療領域的應用主要為骨科、齒科和心血管等植介入物或器械用主要原材料。與傳統(tǒng)醫(yī)用 α型鈦合金相比,生物醫(yī)用β型鈦合金因無生物
毒性、良好的生物相容性、優(yōu)異的耐生物腐蝕降解性能及與人體骨組織接近的力學性能等,在種植體材料、頜面骨修復植入材料等領域引起人們的廣泛關注。B公司研發(fā)的生物醫(yī)用 β型鈦合金螺絲,根據(jù)鈦合金金屬材料在醫(yī)療產業(yè)的應用,目標消費群體具體有以下兩類。
其一,齒科整治人群。“牙好,吃嘛嘛香”這句廣告語旨在說明牙對于人們日常生活的重要性。在牙齒的保護過程中,由于疾病、損傷等多重原因,易對牙齒造成損害,
影響口腔健康。采取種植牙手術是最為有效的保護口腔健康的方式之一,生物醫(yī)用β型鈦合金螺絲得以廣泛應用。
隨著人們對種植牙需求的增加,對于種植修復中植入口腔內部的材料需求也在快速增長 [5]。
其二,骨科外傷類目標群體。骨科外傷患者多處于骨折或關節(jié)損傷,為了更好地對傷處進行固定,需要加固螺絲防止出現(xiàn)移位造成對臟器的二次傷害。β型鈦合金螺絲
因優(yōu)異的力學性能、耐腐蝕降解性能、良好的生物相容性、組織相容性和骨傳導性,在骨科外傷應用中脫穎而出。
對于鈦合金螺絲的使用,醫(yī)療其他領域也有所涉及,但更多是基于外科手術和口腔深入使用的場景。隨著人們對口腔牙齒整齊度的重視、老齡化帶來的老年人骨折程度加大等,勢必會使鈦合金螺絲未來的需求呈上升趨勢。
三、“互聯(lián)網+”模式下生物醫(yī)用鈦合金螺絲的市場推廣策略
基于“互聯(lián)網+”時代下對于生物醫(yī)用鈦合金螺絲使用目標群體的選擇,筆者以B公司生產的β型鈦合金螺絲作為研究對象,具體探究其市場推廣策略。
首先,線上線下多渠道共同發(fā)展。當前,醫(yī)療產業(yè)的發(fā)展和銷售多依托于線下合作和長期供貨,網絡銷售推廣沒有特別可行的策略。為此,對于線上渠道的使用推廣,
可同線下相結合,具體與線下銷售業(yè)務員及合作方展開聯(lián)合,通過合作方公眾號、醫(yī)院官方網站在手術解讀中對產品加強宣傳,使產品有效根植于消費者內心深處。一方面,公司要與合作方保持密切聯(lián)系,基于合作方的用戶需求,結合合作方的宣傳方案,結合產品輸出需求者喜歡的相關內容,以維護目標客戶,提高產品和品牌曝光度,有效開展市場推廣;另一方面,公司可依托合作方,邀請合作方有需求的新客戶參與社群目標群體培養(yǎng),借助新用戶實現(xiàn)與合作方雙向共贏變現(xiàn),將新用戶轉化為老用戶,夯實用戶基礎并展開裂變宣傳 [6]。
其次,打造符合自身發(fā)展的官方銷售網站。產品直營能夠控制成本,追求利益最大化。而網站宣傳一方面可以按照產品優(yōu)勢進行策略研究,另一方面可以在網站櫥窗突
出展示產品,直營銷售,直接對接合作方,跟醫(yī)院或其他需求方取得直接聯(lián)系,促進產品口碑的提升、企業(yè)文化的發(fā)展。搭建官方網站,要在保留基礎推廣功能的基礎上,加設銷售功能、產品介紹服務、合作方宣傳等對產品推廣有利的版塊,為合作方或需求者提供產品和服務,提高官方網站的實用性。此外,要不斷更新產品的宣傳推廣方案,促進網站的升級改造,提升服務水平,確保為合作方或需求者提供優(yōu)質的服務,以使合作方或需求者感受到企業(yè)的品牌底蘊,并產生認同感,提高忠誠度,轉化成公司的長期合作方,有效把控市場份額。
再次,借助微信群進行客戶的維護和發(fā)展。當前,微信作為人們溝通的主要手段,是客戶和企業(yè)能夠直接對話的方式。為此,借助微信尋找社群群體,搭建企業(yè)客戶群,
在微信群中通過介紹產品、展示優(yōu)勢、有效運營等方式留住客戶,并借助客戶口口相傳的方式,搭建更優(yōu)質的網絡推廣模式,提高公司的信譽度,更好地展示產品。通過線上社群拉攏目標消費人群,在獲取種子用戶的同時,完成向公眾號或官方網站導流的工作。在日常社群管理中,積極引導用戶了解產品實際,并積極向目標群體傳播企業(yè)文化,以提高用戶忠誠度和歸屬感,及時了解用戶的真實需求和喜愛內容,在對產品進行推廣的同時,打造用戶更喜歡的新媒體內容,為獲取新用戶提供助力。搭建線上興趣社群,引導同業(yè)或對產品有興趣的人士聚集。創(chuàng)建新媒體賬號要提升企業(yè)產品的營銷推廣效率,以確保營銷的高效性,這需要結合企業(yè)自身的實際,創(chuàng)建信息交互及傳播平臺,如微信和微博公眾號等,將企業(yè)產品的相關信息內容發(fā)布和上傳,如促銷活動信息、產品上新信息等,定期進行信息的推送,以維護企業(yè)與大眾消費者的關系,使消費者對產品產生依賴,對企業(yè)產生信賴感,由此提升企業(yè)的信譽度。
最后,拓展互聯(lián)網產品銷售渠道。醫(yī)療器械公司借助第三方進行產品銷售的情況相對較少,但隨著互聯(lián)網技術的不斷升級,其要利用互聯(lián)網技術的優(yōu)勢,拓寬第三方營
銷渠道,對產品開展銷售和推廣工作,實現(xiàn)對產品的無死角銷售,提高營銷效率。例如,當前醫(yī)療平臺多是對藥品和器械進行銷售,醫(yī)療零部件銷售的缺失是應有所轉變的缺口。為此,公司可以以產品為契機,與第三方醫(yī)療銷售平臺合作,借助其人脈,有序開展銷售和推廣工作。
四、結語
企業(yè)產品要想獲得更好的銷量和口碑,應找準目標群體,在質量過關的基礎上,衡量產品價格的性價比,并根據(jù)合作方,即醫(yī)院或口腔診所的使用頻次來界定大客戶群
體。對于潛在客戶和超級客戶,公司要積極主動借助網絡分享產品的研發(fā)過程,并引導用戶提升活躍度,分享資訊和產品信息,搭建線上社群,以擴大產品的影響力、提升產品的口碑,從而獲取更多的市場份額,得以繼續(xù)研發(fā)新產品,提高產品質量,優(yōu)化合作方對醫(yī)療材料的使用感受。
產品推廣要結合產品實際,在保障質量的同時,降低成本,追求利潤最大化,以獲取盈利。
綜上所述,“互聯(lián)網+”時代背景下,經濟社會發(fā)展迅速,產業(yè)市場競爭激烈,企業(yè)要想在市場競爭中獲取更多的市場份額,需要對現(xiàn)有產品進行技術研發(fā)和創(chuàng)新,并做好市場推廣和營銷工作,迎合市場和時代發(fā)展的步伐,善于利用互聯(lián)網技術的優(yōu)勢,加快互聯(lián)網產品的研發(fā),拓寬產品營銷渠道,打開產品的推廣市場,以提升銷售額,為企業(yè)贏得市場先機,提高經濟效益和社會效益。
參考文獻:
[1]郭佳明,梁精龍,沈海濤,等.生物醫(yī)用鈦合金材料制備方法及應用進展[J].熱加工工藝,2021(20):30-34.
[2]張海岳.“互聯(lián)網+”時代下互聯(lián)網產品的市場營銷和市場推廣探討[J].商展經濟,2021(11):29-31.
[3]于振濤,余森,程軍,等.新型醫(yī)用鈦合金材料的研發(fā)和應用現(xiàn)狀[J].金屬學報,2017(10):1238-1264.
[4]蔡向挺.市場細分理論在醫(yī)療器械類產品營銷中的應用[J].經濟研究導刊,2021(15):31-33.
[5]郭樹軍,董雪平,廖春雷.鈦合金市場及鈦合金鑄件營銷策略探討[J].中國市場,2015(49):18-20+24.
[6]陳志泉.市場細分理論在醫(yī)療器械類產品營銷中的應用[J].商業(yè)經濟,2014(6):65-66.
相關鏈接